Takaisin

Liiketoimintamalli

Liiketoimintamalli on rakenne, joka kuvaa, miten yritys tuottaa tuloja ja luo arvoa asiakkailleen.

Liiketoimintamalli kuvaa, miten yritys luo arvoa asiakkailleen ja ansaitsee siitä tuloja. Se tiivistää yrityksen toiminnan logiikan: keitä asiakkaat ovat, mitä heille tarjotaan, miten tuote tai palvelu toimitetaan ja mistä raha tulee. Business Model Canvas on suosituin työkalu liiketoimintamallin hahmottamiseen, ja se kattaa yhdeksän osa-aluetta asiakassegmenteistä kustannusrakenteeseen. Liiketoimintamalli eroaa liiketoimintasuunnitelmasta siinä, että se keskittyy arvonluonnin logiikkaan strategisen kokonaisdokumentin sijaan.

Liiketoimintamallin rakentaminen

Yrittäjän kannattaa hahmottaa liiketoimintamallinsa selkeästi jo alkuvaiheessa. Keskeisimmät kysymykset ovat: mikä on arvolupauksesi asiakkaalle, miten tavoitat asiakkaat ja mikä on tulomallin logiikka? Esimerkiksi samankin palvelun voi tarjota kertamaksulla, kuukausimaksulla tai provisiopohjaisesti, ja jokainen malli muuttaa liiketoiminnan dynamiikkaa merkittävästi. Tärkeintä on, että malli on asiakkaan kannalta ymmärrettävä ja yrityksen kannalta kannattava.

Liiketoimintamallia ei kannata ajatella kerran luotuna ja valmiina. Markkinat muuttuvat, asiakkaiden tarpeet kehittyvät ja kilpailutilanne elää. Menestyvät yritykset arvioivat säännöllisesti, toimiiko nykyinen malli vai pitäisikö sitä uudistaa. Tämä voi tarkoittaa uusien jakelukanavien kokeilua, hinnoittelun muuttamista tai kokonaan uuden asiakassegmentin tavoittelua. Liiketoimintamallin jatkuva kehittäminen on yksi tärkeimmistä yrityksen kasvun ja pitkäaikaisen menestyksen edellytyksistä.

Aloittavan yrittäjän sanakirja

Arvonlisävero

Arvonlisävero on kulutusvero, joka lisätään yrityksen tuotteiden ja palveluiden myyntihintaan ja tilitetään verohallinnolle.

Lue lisää »

CRM

CRM on asiakassuhteiden hallintajärjestelmä, joka tehostaa asiakaskommunikointia ja myyntiä.

Lue lisää »

IP-oikeudet

Immateriaalioikeudet suojaavat luovia teoksia, keksintöjä, tavaramerkkejä ja yrityssalaisuuksia juridisin oikeuksin.

Lue lisää »

Kirjanpito

Kirjanpito on yrityksen taloudellisten tapahtumien järjestelmällistä kirjaamista, seurantaa ja raportointia lakisääteisesti.

Lue lisää »

Markkinointi

Markkinointi on toimintaa, joka edistää yrityksen brändin sekä tuotteiden tai palveluiden tunnettavuutta ja myyntiä.

Lue lisää »

Matkakulut

Matkakulut ovat kustannuksia, jotka henkilö tai työntekijä aiheuttaa matkustaessaan liiketoimintaan liittyvistä syistä.

Lue lisää »

Myynti

Myynti on yrityksen tuotteiden tai palveluiden tarjoamista ja kaupan solmimista asiakkaiden kanssa.

Lue lisää »

Pivotointi

Pivotointi tarkoittaa liiketoiminnan suunnanmuutosta, jossa strategiaa muutetaan vastaamaan paremmin markkinatarpeita.

Lue lisää »

SEO

SEO tarkoittaa verkkosivuston optimointia parempaan näkyvyyteen hakukoneiden tuloksissa.

Lue lisää »

Tase

Tase kuvaa yrityksen taloudellista tilannetta yhdellä hetkellä, sisältäen varat, velat ja oman pääoman.

Lue lisää »

Verotus

Verotus on julkisen vallan keino kerätä varoja, joita käytetään yhteiskunnan palveluiden rahoittamiseen.

Lue lisää »

Aloittavan yrittäjän Opas